Varer total: 0,00DKK
Alle priser er angivet i Danske Kroner (Dkk) og er inklusiv 25% moms

Returnering af varer


Der er 14 dages fuld bytte- og returret for varer købt hos Cool-Sko. Det er dog et krav, at varen er i ubrugt stand, således at gensalgsværdien ikke er forringet.

Varen skal sendes retur til:
Cool-sko
Ferren Syd 54
9492 Blokhus

Vælger du at returnere en vare, skal du selv betale returneringsomkostningerne. Så snart vi modtager varen, tilbagebetaler vi købesummen til samme kortbetaling som du brugte ved bestilling, medmindre du har ønsket andet.


Nem retur:
Det er muligt at købe en forudbetalt returpakkelabel (Post Danmark) hos os. Den koster 35 kr. Beløbet fratrækkes ved refundering af dit tilgodehavende. Ønsker du at benytte dig af den løsning, skriver du blot en mail til os på info@cool-sko.dk . Husk, at angive dit ordre nr. 
Herefter vil du indenfor 24 timer modtage et link pr. mail, hvor du kan printe din returlabel fra. Udskrivning kan ske på almindelig papir.
Ved indlevering af din returforsendelse til Post Danmark anbefaler vi du får en kvittering for aflevering af pakken.

Du er naturligvis også velkommen til ikke at benytte vores returløsning, og selv sørge for at varerne sendes retur til os.


Hvis du ønsker varen byttet:
Har du valgt en anden vare, sender vi den til dig uden beregning, når vi har modtaget din returforsendelse. Hos os har vi GRATIS bytte.  


Hvad gør du ved en reklamation:
Hvis du opdager en fejl på varen ved modtagelsen, bedes du hurtigst muligt sende varen retur med en beskrivelse af fejlen. Vi sender dig pengene eller en ny vare, hvis det er muligt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, du måtte have i forbindelse med returneringen af defekte varer. 
Husk at vedlægge en kopi af din ordre- eller kvittering fra købet.